پشتیبانی سایت

پشتیبانی سایت ضروری‌ترین امر پس از طراحی سایت است. اهمیت پشتیبانی سایت به قدری بالا است که به جرعت می‌توان گفت هیچ وب سایتی بدون پشتیبان سایت حرفه‌ای نمی تواند به بقای خود ادامه دهد. اما وظایف پشتیبان سایت چیست؟

اگر به طور خلاصه بخواهیم بگوییم، پشتیبان سایت می تواند وب سایت شما را از نظر فنی، امنیتی، سئو و بهینه سازی برای موتور های جستجو و … مدیریت کند. تمام این موارد، نیازمند دانش و تجربه تیم تخصصی پشتیبانی فنی است.

همانطور که اشاره کردیم، این امور نیازمند تخصص هستند، پس برای گرفتن بهترین نتیجه باید بهترین تیم پشتیبانی سایت را انتخاب کنید. برای شناخت یک تیم حرفه‌ای در ادامه با ما همراه باشید.

پشتیبانی سایت

نتیجه پشتیبانی حرفه‌ای سایت

تیم پشتیبانی متخصص، دلیلی برای پیشرفت کسب و کار شما است.

وظایف پشتیبان سایت

تیم پشتیبانی سایت وبداتیس

مفتخر هستیم که به عنوان یکی از فعال ترین تیم‌های پشتیبانی سایت با تکیه بر تخصص و تجربه چندین ساله در زمینه فنی و تکنیکال سایت‌ها، به مسائل فنی مرتبط با سایت شما می‌پردازیم و راه‌حل‌های اختصاصی و انعطاف‌پذیری را در حوزه طراحی و بهینه‌سازی وب، مدیریت پایگاه داده‌ها، برنامه‌نویسی و سیستم‌های مبتنی بر وب به شما ارائه می‌دهیم. همیشه وبداتیس سعی کرده است تا در وظایف خود در بخش‌های مختلف، بیشتر از حدود تعهدات خود عمل کرده و نسبت به افزایش رضایت مندی مشتریان حرکت کند. اینجا هستیم تا با پاسخگویی سریع و حل مشکلات فنی، یک تجربه ماندگار برای شما به ارمغان آوریم.

شناسایی و تحلیل خطاهای فنی

از مهم ترین امور یک تیم پشتیبانی سایت تجزیه و تحلیل خطاهای فنی سایت می‌باشد. با توجه به پیچیدگی و تنوع فنی سایت‌ها مثل سایت های وردپرسی یا کدنویسی شده، خطاهایی که ممکن است در آنها رخ دهند نیز متنوع و متعدد هستند. برای شناسایی خطاهای فنی، ابتدا باید با بررسی مبدأ مشکل سایت، اجزای مختلف آن را مورد بررسی قرار دهیم. از ابتدای بارگیری صفحه تا عملکرد بخش‌های مختلف سایت، همه را با دقت بررسی می‌کنیم. از ارورهای سمت سرور گرفته تا مشکلات مرتبط با کدهای جاوااسکریپت، CSS و HTML، همه جزئیات را به دقت مورد بررسی قرار می‌دهیم.

سپس با استفاده از ابزارها و روش‌های مناسب، خطاها را تحلیل کرده و علل آنها را شناسایی می‌کنیم. این شامل بررسی و آنالیز لاگ‌های سرور، بررسی کدهای منبع صفحات، اجرای تست‌ها و شبیه‌سازی شرایط مختلف است. هدف ما این است که با تشخیص دقیق خطاها، راهکارهای مناسب را ارائه داده و بهبودات لازم را در سایت اعمال کنیم.

رفع خطاهای فنی سایت
امنیت وبسایت در پشتیبانی سایت وبداتیس

امنیت سایت اولویت تمام کارها

امنیت در پشتیبانی سایت یکی از جنبه‌های بسیار مهم در تأمین اعتماد و راحتی کاربران است. این روزها، حفظ امنیت در فضای آنلاین بسیار اساسی و حیاتی است، زیرا حملات سایبری و تهدیدات امنیتی هر روزه بیشتر و پیچیده‌تر می‌شوند. بنابراین، پشتیبانی سایت شما باید برخوردار از مکانیزم‌ها و استراتژی‌های قوی برای محافظت از اطلاعات حساس کاربران و جلوگیری از وقوع تخریب یا دسترسی غیرمجاز باشد.

در تیم پشتیبانی سایت وبداتیس موارد امنیتی همچون رمزنگاری ارتباطات بین کاربر و سرور و HTTPS رمزنگاری اطلاعات، بروزرسانی هسته و نرم افزارهای واسطه، محدود کردن دسترسی‌ها به اطلاعات سایت، استفاده از رمزعبورهای قدرتمند و تغییر دوره‌ای پسوردها، ضبط و نظارت بر رویدادهای سیستمی و مانیتورینگ امنیتی در نظر گرفته خواهد شد.

اصلاح تغییرات پیکربندی سایت

تغییرات پیکربندی به معنای تنظیمات و تغییراتی است که بر روی سایت شما اعمال می‌شوند تا بهبودهایی را در عملکرد و نمایش آن ایجاد کند. این تغییرات می‌توانند در بخش‌های مختلفی از سایت شامل قالب، پلاگین‌ها، تنظیمات سرور و موارد دیگر اعمال شوند. هدف اصلی از انجام تغییرات پیکربندی، بهبود تجربه کاربران و بهره‌وری سایت است.

علاوه بر تغییرات پیکربندی، ما نیز در جریان اصلاحات سایت قرار داریم. اصلاحات به معنای رفع باگ‌ها، بهبود عملکرد سایت و برطرف کردن مشکلات فنی است.

در نتیجه، با انجام تغییرات پیکربندی و اصلاحات، سعی می‌کنیم تا سایت شما را در حالت بهتری قرار داده و عملکرد آن را بهبود بخشیم. همچنین، همواره به دنبال رفع هرگونه مشکل و اشکال فنی در سایت هستیم تا تجربه کاربری شما و کاربرانتان را به حداکثر برسانیم.

پشتیبانی سایت های وردپرسی

پشتیبانی مخصوص سایت های وردپرسی

وردپرس به دلیل تقاضاء بسیار بالا و محبوبیتی که بین کاربران ایرانی پیدا کرده، بیشترین سهم بازار طراحی سایت را به خود اختصاص داده است. ماهیت اولیه وردپرس باعث شده تا در حال حاضر کاربران در حین طراحی سایت بوسیله این سیستم مدیریت محتوا گاهاً دچار مشکلاتی از جمله سرعت کند لود صفحات، تداخل افزونه های نصبی بر روی هاست، عدم رعایت استفاده از قالب و پلاگین های اورجینال، آیتم های امنیتی و مدیریت دیتا در سمت پایگاه داده مواجه شوند.

با افتخار می‌توانیم بگوییم که بهترین متخصصان وردپرس در ایران که خود هم‌اکنون از توسعه دهنگان قالب و افزونه‌های مختلف هستند، در تیم پشتیبانی فنی وبداتیس حضور داشته و با شناسایی عوامل مؤثر بر کارایی سایت شما، مشکلات آن را برطرف خواهند کرد. همچنین این نوید را می‌دهیم که سایت شما در دست متخصصانی قرار دارد که با علاقه و دقت به کاستی‌ها و نیازهای اصلی‌تان، باعث ایجاد یک تجربه کاربری ماندگار و بینظیر برای بازدیدکنندگانتان خواهد شد.

روش‌های مدیریت و پشتیبانی سایت

در حال حاضر بسیاری از شرکت های طراحی سایت، خدمت پشتیبانی فنی سایت را نیز ارائه می دهند. به علت اهمیت این امر، در انتخاب پشتیبان سایت خود باید دقت کافی را داشته باشید. اما به هنگام انتخاب تیم پشتیبانی و نگه داری وب سایت خود به چه نکاتی باید دقت کنیم؟

ابتدا باید دقت داشته باشید که تیم پشتیبان وب سایت شما باید دانش کافی در این زمینه را داشته باشد. نکته دوم، تجربه است. هردو این موارد را می‌تواند میزان رضایت مندی مشتریان و پروژه های اجرا شده مجموعه متوجه شوید.

اما اگر هنوز هم به دنبال پشتیبان وب هستید، و تیم خورد نظر خود را نیافته اید، ما در تیم پشتیبانی وب سایت وبداتیس همیار شما هستیم. کافیست از طریق بخش انتهای صفحه اطلاعات خود را ثبت نمایید و یا با شماره تلفن شرکت، تماس حاصل نمایید.

مدیریت و پشتیبانی سایت

آخرین پروژه های وبداتیس

در بخش زیر شما می‌توانید تعدادی از آخرین پروژه های انجام شده توسط تیم آژانس تبلیغاتی وبداتیس را مشاهده نمایید.

سوالات متداول

متداول ترین سوالات شما عزیزان
کدام شخص یا شرکت را برای پشتیبانی سایت انتخاب کنیم؟

انتخاب بهترین شرکت یا شخص از منظر شما باید بگونه ای باشد که میزان پتانسیل و عوامل و تیم فنی و تخصصی آن مجموعه را کاملا بررسی کرده و از انجام تعهدات مجری اطمینان لازم را بدست بیاورید.

برای سایت من چه پلن پشتیبانی مناسب است؟

این مورد کاملا بستگی به نوع سایت شما و کانسپت کاری شماست. شرایط وبسایت ها با یکدیگر کاملا متفاوت است. همچنین میزان بودجه شما در این تصمیم عامل مهمی محسوب میشود.

چه مواردی شامل پشتیبانی نمیشود؟

همانطور که در بالا اشاره کردیم، فقط موارد محتوایی مانند ثبت یا ویرایش محصول و یا مقاله در وبسایت به عهده تیم پشتیبانی نیست و به عهده کارفرما میباشد.

راه های ارتباطی با پشتیبانان وبسایت چگونه است؟

برای ارتباط با پشتیبانان وبداتیس میتوانید یکی از روش های تیکت، تماس تلفنی، ارتباط ویدئویی و یا چت آنلاین را انتخاب کنید.

میزان هزینه پشتیبانی چقدر است؟

هر کدام از پلن ها ویژگی مخصوص به خود را دارند ولی اجرای آنان در وبسایت های مختلف، کمی نیازمند بررسی و تحلیل درست است. بعد از بررسی وبسایت شما کارشناسان وبداتیس برآورد هزنیه خدمات پشتیبانی سایت را به شما اعلام خواهند کرد

برای پشتیبانی قرارداد منعقد میشود؟

بله قطعا! هر کدام از خدمات وبداتیس نیازمند عقد قرارداد میباشد. قرارداد خدمات پشتیبانی سایت پس از ارتباط با کارشناسان وبداتیس و اعلام برآورد ارسال خواهد شد.

چگونه میتوانم درخواست و سفارش خود را ثبت کنم؟

شما می‌توانید در بخش پایین از طریق دکمه ثبت درخواست، اطلاعات خود را برای ما ارسال کرده تا با شما ارتباط بگیریم و یا می‌توانید به صورت مستقیم با شماره تماس ۰۲۵۳۶۶۶۰۵۹۶ تماس بگیرید.

تماس با ما

افتخار ما در وبداتیس همواره بر ارائه محتوای باکیفیت و خدمات ارزشمند برای راه اندازی بهتر کسب و کار اینترنتی و توسعه کسب و کار ها به روش آنلاین است. این برای ما بسیار مهم است که در هر موقعیتی که هستید چه کمکی میتوانیم به شما کنیم و همواره تلاش میکنیم تا از طریق مشاوره تخصصی قبل، حین و پس از اتمام کار مشکلات و موانعی که برای شما بوجود آمده است را حل کنیم. این شعار نیست بلکه چشم انداز و هدف ما خلق ارزش برای مشتریان عزیزمان بوده است. جهت مشاوره راه اندازی و توسعه کسب و کار آنلاین شما می‌توانید از طریق دکمه زیر اطلاعات خود را ثبت نموده یا از طریق شماره تلفن آژانس با ما تماس بگیرید.

ثبت درخواست ارتباط

اطلاعات خود را در فرم زیر وارد کنید تا در اسرع وقت با شما تماس بگیریم.

در حافظه موقت کپی شد